TUR SATIN ALINMADAN ÖNCE:

• Turumuzda erken rezervasyon indirimi uygulanmaktadır. İndirim fırsatından yararlanmak istenmesi durumunda rezervasyon aşamasında ön ödeme alınmaktadır. Ödeme alınmayan rezervasyonlar geçersiz sayılır veya o an ki fiyat üzerinden hesaplama yapılır.

TUR SATIN ALINDIKTAN SONRA:

• Tur tarihinize iki (2) gün kala WhatsApp grubuna eklenmektesiniz. Grubumuzdan tur kalkış yerini ve saatini teyit etmekteyiz. Tur görevli rehberini, rehberin iletişim bilgilerini, tur aracını ve oturma planını paylaşmaktayız.

ÖNEMLİ NOTLAR:

Oluşabilecek kötü hava koşulları sebebiyle misafirlerimize mağduriyet yaşatacak bir durum ile karşılanacağı bilgisi tarafımıza gelmesi durumunda tur iptali firmamız tarafından yapılmaktadır.

• Katılımcılar güzergâh üzerinde inebilir. Güzergâh harici duraklama/indirme yapılmamaktadır.
• Tur rehberi programı tamamen gerçekleştirmek kaydı ile gerekli gördüğü yerlerde değişiklik yapabilir.
• Mücbir sebeplerden (hava, yol, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb.) veya misafirlerimizin rehberimizin verdiği zamanlamalara uymamaları sebebiyle tur programımızda yazdığı halde gezilemeyen yerlerden firmamız kesinlikle sorumlu değildir.
• 1618 NOLU ZORUNLU SEYAHAT SIGORTASI KAPSAMI Acentenin iflası veya herhangi bir nedenle paket tur hizmetinin verilememesini kapsar. Sağlık sigortası değildir, tedavi masraflarını karşılamaz. Özel sağlık sigortası misafire ait özel harcamadır.
• Rezervasyon sırasında kesinlikle koltuk sözü verilmemektedir. Özel koltuk seçimi yapılamamaktadır. Açıklama kısmına girilen notların geçerliliği yoktur. Ödeme sırasına göre koltuk ayarlaması yapılmaktadır.
• Tur bitiminde varış saati ile ilgili aksi durumlarda değişimler olabilir. Yaşanacak gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

• Tur tarihinize üç (3) günden fazla bir süre var ise, sağlığınıza dair yaşadığınız sorun veya cenaze, yakınınızın rahatsızlığı gibi nedenlerden katılamayacağınızı beyan ettiğinizde iade veya değişiklik hakkına sahipsiniz.
• Tur tarihinize üç (3) günden az bir süre var ise; iptal ve değişiklik hakkınız bulunmamaktadır.
• Tur tarihinize beş (5) ve daha fazla gün var ise, sağlık haricinde geçerli bir nedenden ötürü tura katılamayacağınızı beyan ederseniz iade veya değişiklik hakkına sahipsiniz.
• Satın almış olduğunuz turun yeterli sayıya ulaşamaması durumunda satın almış olduğunuz tur tarihinizden en geç iki (2) gün kala tarafınıza bilgi verilmektedir. Turun iptal olması durumunda % 100 para iadesi aynı gün içerisinde tarafınıza yapılmaktadır.